Apakah Anda pernah mendapatkan status percobaan pengiriman paket gagal saat belanja di Shopee? Hal ini memang cukup sering terjadi. Jadi, Anda tidak perlu khawatir karena banyak pengguna lainnya yang juga mengalaminya.
Percobaan pengiriman paket gagal memang terkadang membuat kita panik. Namun, ini hanyalah status pengiriman paket yang nantinya akan terus di-update. Artinya, paket atau barang yang sudah kita beli dari Shopee tetap akan dikirimkan.
Saat mengecek proses pengiriman paket dan muncul status percobaan pengiriman paket gagal Sicepat atau oleh kurir lainnya, tak usah panik. Simak penjelasan di bawah ini untuk mengetahui apa saja penyebab dan solusi dari status pengiriman tersebut.
Memahami Arti Percobaan Pengiriman Paket Gagal
Kenapa di Shopee ada tulisan percobaan pengiriman paket gagal? Status ini menunjukkan bahwa paket masih belum dikirim. Istilah ini sebetulnya wajar dan sangat lumrah jika kita berbelanja di marketplace seperti Shopee.
Namun, belum lama ini ada banyak pengguna shopee yang mendapatkan status percobaan pengiriman paket gagal sehingga membuat hal seperti ini dipertanyakan. Padahal arti dari status pengiriman ini adalah paket atau produk belanja yang belum dikirim.
Pengiriman paket gagal artinya paket memang belum dikirim, tetapi akan tetap diproses. Hal ini juga menunjukkan bahwa proses pengiriman paket mengalami keterlambatan sehingga Anda perlu bersabar.
Penyebab Pengiriman Paket Gagal
Setelah memahami apa maksud paket gagal dikirim J&T atau ekspedisi lainnya, kita juga perlu mengetahui apa saja penyebabnya. Berikut beberapa hal yang menyebabkan percobaan pengiriman paket gagal:
1. Paket Telat Dikirimkan ke Cabang
Penyebab yang pertama dari percobaan pengiriman paket gagal yaitu terlambatnya pengiriman paket ke cabang. Sebelum diantarkan oleh kurir langsung ke alamat penerima paket tentu harus disortir dulu di gudang cabang.
Sayangnya, dalam beberapa hal pengiriman bisa terlambat. Hal ini tentu akan berdampak pada proses penyortiran dan membutuhkan waktu yang lebih lama dari perkiraan waktu pengiriman sebelumnya.
Nah, ketika pengiriman paket sudah direncanakan tetapi datang terlambat dari pusatnya, maka pengiriman ke alamat penerima juga akan berdampak. Misalnya, paket baru tiba di luar jam operasional.
2. Ekspedisi Mengalami Overload
Terkadang pihak ekspedisi juga mengalami overload yang membuat proses sortir dan pengiriman paket berjalan menjadi lebih lambat. Adapun overload yaitu ketika paket datang dalam jumlah yang sangat banyak dan di luar kapasitas SDM ekspedisi.
Hal ini tentu membuat pihak ekspedisi membutuhkan waktu yang lebih lama dari perkiraan waktu atau estimasi proses pengiriman paket. Biasanya overload terjadi ketika big day atau diskon besar-besaran yang dilakukan serentak oleh marketplace.
Overload juga mempengaruhi proses pendistribusian paket ke gudang cabang. Di mana jadwal pengiriman akan menjadi lebih lambat dan tidak sesuai estimasi waktu saat dikirimkan ke pihak konsumen atau penerima paket.
3. Cuaca Buruk
Kondisi cuaca juga sangat mempengaruhi proses pengiriman paket. Jika cuaca sedang dalam kondisi buruk, pengiriman paket berpotensi ditunda. Misalnya, hujan deras, terjadi banjir hingga longsor yang menghambat pendistribusian paket.
Saat terjadi cuaca yang tidak diharapkan, kurir bisa saja terlambat dalam mengirimkan paket. Kalau sudah begini, biasanya pengiriman paket akan ditunda sementara waktu dan dilanjutkan saat kondisi cuacanya sudah membaik.
4. Kurir Mengalami Kecelakaan
Meski jarang terjadi, tetapi kecelakaan juga merupakan hal yang lumrah. Kurir bisa saja mengalami kecelakaan saat mengantar paket menuju gudang penyortiran. Kecelakaan dapat mempengaruhi proses pengiriman paket.
Dampaknya, waktu pengiriman akan menjadi lebih lama dari perkiraan waktu atau estimasi. Ketika kurir mengalami kecelakaan, proses pengiriman akan dihentikan dulu sementara dan paket Anda akan dialihkan ke kurir lainnya.
5. Alamat Kurang Lengkap
Masih ada satu hal lagi yang bisa menyebabkan paket Anda gagal dikirim, yaitu alamat yang disertakan tidak lengkap. Misalnya, Anda tidak mencantumkan RT, RW atau nomor rumah. Hal ini berpotensi membuat pengiriman ditunda dan dilanjutkan keesokan harinya.
Wajar saja, mencari alamat bukanlah hal mudah. Selain itu, menanyakan alamat yang tidak lengkap juga membutuhkan waktu dan effort lebih. Sebaiknya berikan alamat serinci mungkin untuk memudahkan kurir dan mempercepat proses pengiriman paket.
Bagaimana Solusinya?
Anda mungkin pernah bertanya-tanya apa yang harus dilakukan jika percobaan pengiriman paket gagal? Sebetulnya, Anda hanya perlu sabar dan menunggu sampai paket diproses dan dikirimkan oleh pihak ekspedisi.
Namun, jika sabar saja masih belum cukup, ada beberapa hal lainnya y ang bisa Anda lakukan. Antara lain, yaitu:
- Saat ingin membeli barang dari marketplace, berikan alamat yang rinci dan lengkap
- Cek terlebih dahulu apakah toko menjanjikan garansi pengiriman atau tidak.
- Cek resi secara berkala untuk memantau proses pengiriman paket
Itulah arti percobaan pengiriman paket gagal, penyebab, dan solusinya. Pengiriman paket yang gagal hanyalah status pengiriman sementara dan akan segera dikirimkan kembali oleh pihak ekspedisi. Jadi, Anda tidak perlu panik berlebihan.
